Checkout

Extras No, thanks

Guest Info

FAQ – Clervaux Boutique Hotel

Vragen / Antwoorden

Welkom op onze FAQ-pagina. Om je te helpen je verblijf voor te bereiden en eventuele vragen te beantwoorden, hebben we een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen door onze gasten.

Of je nu op zoek bent naar informatie over onze diensten, de beschikbare faciliteiten of activiteiten in de buurt, hier vind je alle antwoorden die je nodig hebt voor een aangenaam, zorgeloos verblijf. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen.

Veel leesplezier en tot binnenkort in het Clervaux Boutique Hotel, uw oase van rust en comfort in het hart van Clervaux!

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur en uitchecken voor 11.00 uur.

NB: Afhankelijk van de beschikbaarheid is vroeg inchecken (13.00 uur) of laat uitchecken (13.00 uur) mogelijk. Deze toeslag kost €50.

Heeft het hotel een parkeerplaats?

Ja, het hotel beschikt over een beveiligde overdekte parkeerplaats, beschikbaar tegen een toeslag voor onze gasten (€15/nacht).

Daarbuiten zijn er verschillende openbare parkeerplaatsen in het centrum van Clervaux, waaronder één direct naast het hotel die volledig gratis is. Parkeren is dus bijzonder eenvoudig tijdens een verblijf in ons hotel.

Is het ontbijt inbegrepen in de kamerprijs?

Niet altijd. Als je rechtstreeks via onze website boekt, krijg je verschillende tarieven aangeboden.Je vindt het best beschikbare tarief exclusief ontbijt, maar ook een tarief inclusief ontbijt.

Ontbijt is altijd inbegrepen in onze themareizen en speciale aanbiedingen.

Accepteert het hotel huisdieren?

Ja, huisdieren zijn welkom in het Boutique Hotel Clervaux tegen een toeslag van €25 per nacht.

In het restaurant en de ontbijtzaal mag je hond mee, maar er worden bepaalde plaatsen toegewezen om de rust te garanderen.

Welke cateringopties zijn er beschikbaar in het hotel?

Het hotel heeft twee restaurants.

Restaurant Le Chloé biedt Franse gastronomie (alleen ’s avonds geopend).
Brasserie Koener is een traditioneel Luxemburgs restaurant met een gastronomische keuken (open voor lunch en diner).

Als je rechtstreeks via onze website boekt, kun je een halfpensionoptie aan je verblijf toevoegen door het supplement “Ontdekkingsmenu met 3 gangen” te kiezen (€49 per persoon).

Is toegang tot de Cinq Mondes SPA inbegrepen in het verblijf?

Ja, het is zeker een van de grote pluspunten van ons hotel. Toegang tot de Cinq Mondes SPA wordt aangeboden aan al onze gasten als je direct boekt via onze website.

Onze SPA bestaat uit een zwembad met bubbelbad, een Monde du Sauna (naturistenruimte, handdoek toegestaan) met sauna, hammam, zoutgrot, een ontspanningsruimte en een kleine fitnessruimte.

Heeft het hotel een fitnessruimte?

Ja, het hotel heeft een fitnessruimte die toegankelijk is vanuit de Cinq Mondes SPA.

De toegang wordt systematisch aangeboden wanneer je online reserveert via onze website.

Deze ruimte bevat gewichttoestellen, fietsen en loopmatten.

Zijn er wellnessdiensten beschikbaar in het hotel?

Ja, onze SPA Cinq Mondes biedt een scala aan behandelingen en massages. Vooraf reserveren wordt aanbevolen.

BEKIJK HET BEHANDELINGSMENU

Heeft het hotel kamers die geschikt zijn voor mensen met beperkte mobiliteit?

Ja, we hebben kamers die speciaal zijn aangepast voor mensen met beperkte mobiliteit.

Laat ons weten wat je wensen zijn wanneer je reserveert en we zullen ons best doen om aan je wensen tegemoet te komen.

Biedt het hotel activiteiten of rondleidingen aan?

We bieden arrangementen – speciale aanbiedingen met lokale bezoeken zoals het Château de Clervaux, het Musée des Maquettes des Châteaux Luxembourgeois en nog veel meer. Onze receptie helpt je graag bij het organiseren van je verblijf.

Daarnaast staat het VVV-kantoor, tegenover ons hotel en 7 dagen per week geopend, tot je beschikking voor informatie over de activiteiten die rond Clervaux worden aangeboden.

Bekijk de aanbiedingen

Welke faciliteiten zijn er in de suiten?

Toutes nos chambres sont équipées d’une télévision à écran plat, d’un minibar, d’un coffre-fort, et d’une connexion Wi-Fi gratuite.

Jetez un oeil aux pages des différentes chambres pour un aperçu complet de l’équipement.

MEER INFORMATIE OVER DE SUITEN

Hoe kan ik een kamer of pakket boeken?

De makkelijkste manier is om direct op onze website te reserveren.

Je kunt ook telefonisch contact opnemen met onze receptie (+352/92.93.92) of via het contactformulier.

BOEK NU

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Annuleringsvoorwaarden variëren afhankelijk van het tarief en de boekingsperiode. Controleer de specifieke details wanneer je boekt of neem contact met ons op voor meer informatie.

We bieden meestal een flexibel annuleringsbeleid, waarbij je tot 24 uur voor aankomst kosteloos kunt annuleren.

Heeft het hotel een wasservice?

Ja, we bieden een wasservice op aanvraag. Neem contact op met de receptie voor meer informatie.

Biedt het hotel vergaderzalen of evenementenruimtes?

Ja, we hebben verschillende vergaderzalen en evenementenruimtes.

Klik op de knop hieronder om een goed idee te krijgen van wat we te bieden hebben op het gebied van seminar- en evenementenfaciliteiten.

ONTDEK DE RUIMTE

Quels sont les moyens de transport disponibles pour se rendre à l'hôtel ?

Het Clervaux Boutique Hotel is gemakkelijk bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer.

Het treinstation van Clervaux ligt op 2 km lopen. Een bushalte die de grote steden in het noorden van het land met elkaar verbindt, ligt op 200 meter van onze receptie.

Op aanvraag kunnen we ook transfers organiseren vanaf stations of luchthavens (extra kosten naargelang de vraag).

Biedt het hotel cadeaupakketten aan?

Ja, het hotel heeft een online winkel met cadeaupakketten en vouchers.

ONTDEK ONZE GESCHENKDOZEN

NL
- FR
- EN
- DE

FAQ – Clervaux Boutique Hotel

Zoeken naar beschikbaarheid

Le Clervaux Hotel Koener